حمل و نقل و برگشت
رویکرد ما ارائه بهترین خدمات به خریداران است و بدیهی است ارسال و تحویل کالا در کمترین زمان ممکن یکی از دغدغه های مهم ما باشد.
تحویل اکسپرس
پت شاپ ایرانیان با بهره گیری از کادری مجرب و متعهد، ارسال اکسپرس و سریع محصولات را برای مشتریان فراهم کرده است. در حال حاظر طرح تحویل اکسپرس در شهر تهران فعال است.
تهران
در مراحل سفارش و بعد از ثبت آدرس امکان انتخاب شیفت ارسال برای شما عزیزان فراهم شده است. دو شیفت ارسال در هر روز برای تهران وجود دارد که در صورت خالی بودن ظرفیت شیف امکان انتخاب آن برای شما وجود دارد در غیر این صورت باید شیف های ارسال روز های بعد را انتخاب کنید.
در هر سفارش حداکثر تا 10 کیلوگرم خاک شامل ارسال رایگان تهران میشود و در صورت نیاز خاک بیشتر با واحد پشتیبانی پت خرید تماس بگیرید.
شهرستان
سفارش هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنج شنبه تا ساعت 11 ظهر ثبت شوند همان روز ارسال خواهند شد و سفارش های پس از ساعت ذکر شده در روز پنجشنبه و روز های تعطیل ثبت شوند روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
ارسال سفارشات تا وزن 6 کیلوگرم به شهرستان:
ارسال رایگان کلیه سفارشات بالای ۱ میلیون تومان زیر ۱۰ کیلوگرم با سرویس سفارشی پست جمهوری اسلامی ایران ارسال میشود. سفارشات حداکثر بین ۲ تا 7 روز درب منزل تحویل داده می شوند.
ارسال سفارشات بالای 6 کیلوگرم تا 30 کیلوگرم به شهرستان:
ارسال رایگان کلیه سفارشات بالای ۱ میلیون تومان با وزن بالای 10 کیلوگرم برای شهرهای به غیر از تهران توسط باربری انجام خواهد شد. هزینه ارسال به باربری و ارسال از باربری به شهر مقصد توسط پت شاپ ایرانیان پرداخت میشود. زمان تحویل بر اساس زمان بندی سیستم باربری خواهد بود.
– باربری پس از ارسال سفارش به شهر مقصد برای تحویل بار با مشتری تماس خواهد گرفت. لازم به ذکر است در صورت دریافت حضوری بار مبلغی دریافت نخواهد شد ولی در صورت ارسال بار از باربری به منزل هزینه درون شهری توسط باربری دریافت خواهد شد و پت شاپ ایرانیان نسبت به این مبلغ دخل و تصرفی ندارد.
– لازم بذکر است تمام هزینه های مربوط به انبارداری مقصد کالا بر عهده ی مشتری می باشد. این هزینه بر اساس نرخ سیستم حمل نقل خواهد بود. و پت شاپ ایرانیان نسبت به این مبلغ دخل و تصرفی ندارد.
– نرخ گذاری ارسال کالا بر عهده سیستم باربری خواهد بود و پت شاپ ایرانیان هیچ دخل و تصرفی بر آن ندارد و هیچ هزینه اضافی بر آن تحمیل نمی کند.
ارسال سفارشات بالای 30 کیلوگرم به شهرستان:
ارسال سفارشات بالای 30 کیلوگرم توسط بابری انجام خواهد شد و هزینه ارسال کاملا بر عهده سفارش دهنده است.
ارسال فوری به شهرستان:
ارسال فوری تمامی سفارشات شهرستان که توسط باربری اکسپرس مانند باربری هوایی و یا زمینی سریع انجام می گیرد. هزینه ارسال بر عهده سفارش دهنده است.
نکات :
تحویل رایگان فقط برای سفارشات بالای 300 هزار تومان و در شهر تهران می باشد.
هزینه ارسال کلیه مرسولات زیر 300 هزار تومان در تهران 20 هزار تومان می باشد.
هزینه ارسال کلیه مرسولات به شهرها ی غیر از تهران 20 هزار تومان می باشد.
پست سفارشی
در مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویسهای پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
کالاهای ارسال شده توسط پست پیشتاز را میتوان در آدرس زیر ردیابی کرد.
http://itemtracking.post.ir
تیپاکس
تیباکس در شهرهایی که دفتر دارد مرسولات را درب منزل تحویل میدهد.
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند
آبادان- آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اسلام آباد- اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – انزلی – اهواز -ایلام- بابل – بابلسر – بجنورد- بروجرد – بناب – بندر عباس- بوشهر – بوکان- بهشهر – بیرجند- تاکستان – تالش – تبریز – تربت حیدریه- تنکابن – جهرم – چالوس – خرم آباد – خرمشهر- دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان- زرند- زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سمنان – سنندج – سیرجان- شاهرود – شاهین شهر – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شهر صنعتی البرز – شیراز – شیروان – صومعه سرا – علی آباد – فسا- فومن – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – کیش – گرگان – گنبد – لاهیجان – لار- لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور – همدان – یاسوج- یزد